
【名词&注释】
人格魅力(personality charm)、处理方式(treatment method)、节目单(bangumi)、培训师、发挥余热、自我介绍(self-introduction)、二手书、请示报告
[单选题]你觉得以前上学时用过的书,最好的处理方式是( )。
A. 当作二手书卖给需要它们的人
B. 当作废品卖钱,以便购买新书
C. 送给别人,让它们发挥余热
D. 留起来,将来想看的时候还可以翻翻
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举一反三:
[多选题]应用文书结构的总体要求是() A、严谨 B、自然 C、完整 D、统一
应用文书结构的总体要求是()想要正确的答案!
A. 严谨
B. 自然
C. 完整
D. 统一
[单选题]向上级机关请求批准的公文,用( )。
A. 请示报告
B. 通报
C. 请示
D. 报告
[单选题]在机场或车站迎接来访团体时( )。
A. 应由主人一方先行介绍
B. 应由客人先行介绍
C. 主人应等待客人先伸手再握手
D. 不要主动帮客人提大件行李
[多选题]培训师所需要的素质归纳起来可以分为______。
A. 知识的培养
B. 技能的培养
C. 态度的培养
D. 人格魅力的培养
[多选题]陪同客人观看各种演出时,若不注意一些细节,如( )就会使客人感到不快。
A. 忘记关闭手机
B. 迟到
C. 不向客人提供节目单
D. 提前退场
[单选题]秘书逐步稳定地进行有计划的协调,属于( )沟通协调方式。
A. 渐变式
B. 突变式
C. 协商式
D. 传达命令式
[多选题]通讯是新闻体裁的一种,因而必然具备新闻的( )三大特征。
A. 新
B. 准
C. 快
D. 真
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