1. [多选题]设计绩效考评指标体系时，应遵循( )。
A. 明确性原则(principle of definiteness)
B. 可测性原则
C. 针对性原则
D. 科学性原则
E. 合理性原则
2. [单选题]企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是（ ）。
A. 确定调查方法
B. 确定调查内容
C. 确定被调查企业
D. 明确调查的目的、要求和调查结果的用途
3. [多选题]影响企业一般主管人员(executive staff)KPI的因素主要有( )。
A. 下属员工的薪酬水平
B. 下属员工的绩效水平
C. 员工组织氛围与满意度
D. 员工薪酬与工作环境
E. 企业整体工作绩效水平
