【名词&注释】
实事求是(seeking truth from facts)、专业人员(professional)、主管部门(department in charge)、服务项目(service items)、重要依据(important basis)、施工许可证、《物业管理条例》、非市场性(non-marketability)、《建设工程质量管理条例》、建筑工程质量管理(construction engineering quality manage
...)
[单选题]物业开发项目的销售阶段早期介入的方法和要点是（ ）。
A. 组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见，同时对未来的物业管理进行总体策划
B. 要贯彻可行性研究阶段所确定的物业管理总体规划的内容和思路，保证总体思路的一致性、连贯性和持续性
C. 仔细做好现场记录，既为今后的物业管理提供资料，也为将来处理质量问题提供重要依据
D. 准确全面展示未来物业管理服务内容，有关物业管理的宣传及承诺，包括各类公共管理制度，一定要符合法规，同时要实事求是
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举一反三：
[单选题]根据国务院《建设工程质量管理条例》，住房与城乡建设部要求县级以上地方人民政府建设行政主管部门，对各类房屋建筑工程和市政基础设施工程实行( )制度。
A. 竣工验收备案
B. 建筑工程质量管理(construction engineering quality manage)
C. C.项目报建施工许可证
D. 房地产开发施工管理
[多选题]物业管理的市场化特征有( )。
A. 社会化、专业化
B. 非市场性(non-marketability)的房屋管理不属于物业管理
C. 物业管理活动应当遵循市场原则
D. 多元化的物业权属状况要求物业管理形式与之相适应
E. 房地产物质形态的演变导致了物业财产状况的演变
[多选题]物业服务企业组织机构设置的要求包括（ ）
A. 分工协作
B. 命令统一、责权分明
C. 统一领导、分层管理
D. 按照规模、任务设置
E. 精干、高效、灵活
[多选题]事件分类法的特点不包括（ ）。
A. 能较突出地反映立档单位主要工作活动的面貌
B. 能较好地保持文件在内容方面的联系，使内容相同或相近的文件集中在一起
C. 便于按专业系统全面地查阅利用档案
D. 能保持全宗内文件在来源方面的联系，客观反映各组织机构工作活动的历史面貌，便于按一定专业查阅档案
E. 能够保持档案在形成时间方面的联系，可以反映出立档单位每年工作的特点和逐年发展的变化情况，便于按年度查阅和利用档案
[单选题]风险种类中，2003年春夏之交在中国发生的“非典”疫情，属于（ ）。
A. 不确定风险
B. 突发事件风险
C. 垫款风险
D. 管理模式风险
[单选题]物业服务企业对侵占公共场地，私搭乱建，损害居住环境的行为应( )。
A. 及时向有关主管部门报告
B. 向物业服务企业主管部门报告
C. 向规划管理部门报告
D. 向市政管理部门报告
[单选题]房地产中介服务合同的主要内容不包括（ ）。
A. 房地产的用途或使用性质
B. 中介服务项目的名称、内容、要求和标准
C. 合同履行期限
D. 收费金额和支付方式、时间
[单选题]《物业管理条例》是从( )起施行的。
A. 2003年5月1日
B. 2003年6月1日
C. 2003年7月1日
D. 2003年9月1日
[单选题]物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是( )。
A. 业主的权利和义务
B. 双方当事人的权利和义务
C. 物业管理服务具体的事项
D. 物业管理服务
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