【名词&注释】
目标管理(objective management)、操作方法(operation method)、时间管理(time management)、企业职工(enterprise staff)、波士顿矩阵(boston matrix)、人事关系(personnel relations)、相对市场份额(relative market share)、生理需要(physiological need)、分子公司、不可避免(inevitable)
[单选题]集团管控模式是个相对概念，其实质是明确集团公司与事业部、分(子)公司间的（ ）。
A. 集分权关系
B. 业务关系
C. 资金关系
D. 人事关系
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举一反三：
[单选题]根据波士顿矩阵分析模型，市场增长率高、相对市场份额(relative market share)高的业务称为（ ）。
A. 问题型业务
B. 明星型业务
C. 瘦狗型业务
D. 现金牛业务
[多选题]培训课程的内容一般有三类，其中个人管理的内容包括
A. 时间管理
B. 沟通技巧
C. 问题解决
D. 目标管理
E. 绩效管理
[单选题]因产品设计、生产安排或操作方法、操作者的生理需要(physiological need)而发生的时间延误属于（ ）。
A. 基本作业时间
B. 辅助作业时间
C. 不可避免(inevitable)的作业延误时间
D. 可以避免的作业延误时间
[多选题]企业的组织变革方式有激进式和渐进式两种，以下对激进式变革的理解，正确的有（ ）。
A. 往往是企业被迫的选择
B. 往往是企业主动的选择
C. 要求强有力的领导
D. 要求员工不断调整自己的行为模式
E. 要求员工改变自己的行为模式
[多选题]能力中心的三类调研人群不包括：()
A. 学员上级
B. 岗位专家
C. 培训讲师
D. 受训学员
[多选题]战略可以划分为：()。
A. 企业总体(公司层)战略
B. 业务层战略
C. 岗位层战略
D. 职能层战略
E. 职务层战略
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