1. [单选题]在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是( )．
A. 对企业绩效管理体系的诊断
B. 对考评者全面、全过程的诊断
C. 对企业绩效管理制度的诊断
D. 对被考评者全面、全过程的诊断
2. [多选题]可以用来预测人员需求的方法有（ ）
A. 人力资源信息库法
B. 管理人员接替图表法
C. 集体预测法
D. 回归分析法
E. 劳动定额法
3. [多选题]绩效考评指标体系的设计方法包括（ ）。
A. 要素图示法
B. 个案研究法(case-study approach)
C. 面谈法
D. 头脑风暴法
E. 经验总结法(the experience summarization)
4. [单选题]岗位评价五要素，是岗位评价工作的基础，它们是劳动责任、劳动技能、劳动心理、劳动强度和（ ）
A. 劳动报酬
B. 劳动技巧
C. 劳动环境
D. 劳动能力
5. [多选题]下列关于比率量表的说法正确的有（ ）。
A. 表中没设立绝对零点
B. 可以进行四则运算
C. 测量水平最高的量表
D. 可以用几何平均数
E. 采用的统计方法单一
