1. [多选题]如果在旅游活动过程中发生了交通事故后。导游人员采取的下列措施正确的是( )。
A. 立即组织现场人员抢救
B. B．保护现场，立即报案
C. C．迅速汇报
D. D．写出书面报告(written report)
2. [单选题]判断各方面工作的是非得失，归根到底，是要以（ ）为标准。
A. 实践
B. 生产力
C. “三个有利于”
D. 老百姓(commonage)满不满意
3. [多选题]与不合作的领队共事，导游应采取（ ）的适当方式与之斗争。
A. 有理
B. 有情
C. 有利
D. 有节
4. [单选题]在下列著名楼阁中，以“滕修楼，范作记、苏手书、邵篆刻”而名扬天下的是：( )
A. 黄鹤楼
B. 岳阳楼
C. 太白楼
D. 滕王阁
5. [单选题]乘火车的旅客所携带的物品中，杆状物品的重量不超过（ ）千克。
A. 10
B. 15
C. 25
D. 20
