【名词&注释】
分子结构(molecular structure)、无偿献血(voluntary blood donation)、质量保证(quality assurance)、个人资料(personal data)、血友病A(hemophilia a)、妥善处理(careful and skillful handling)、一部分(part)、献血者招募、全社会(whole society)
[单选题]质量保证是质量管理的一部分(part)，通过哪些活动来确保产品（服务）持续的符合所确定的标准
A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量监督
D. 质量改进
E. 以上均正确
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举一反三：
[单选题]后果论认为，判断人的行动在伦理上对错的标准是
A. 行为目的
B. 行为采取的方式
C. 社会评价
D. 最大多数的最大幸福
E. 行动的后果
[单选题]无偿献血关爱的理念不包括
A. 在全社会(whole society)营造献血光荣的理念
B. 血站所有员工对献血者招募负有责任
C. 充分理解献血者
D. 献血者抱怨经过妥善处理，可转化成忠诚的顾客
E. 对献血者个人资料保密
[单选题]根据因子Ⅷ：C和Ⅷ：Ag结果可以将血友病A分为交叉反应物质阳性(CRM+)和交叉反应物质阴性(CRM-)，前者主要表现为
A. Ⅷ：C和Ⅷ：Ag同时减低
B. Ⅷ：C减低，Ⅷ：Ag升高
C. Ⅷ：C增高，Ⅷ：Ag减低
D. Ⅷ：C减低，Ⅷ：Ag正常或偏高
E. 以上均不是
[单选题]员工培训后效果评价的指标通常包括
A. 德、能、体、效
B. 德、勤、体、绩
C. 体、能、绩、效
D. 德、能、体、绩
E. 德、能、勤、绩
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