1. [多选题]咨询工作者在工作中如何才能坚持以接受咨询企业的利益为自己工作的出发点
A. 不能隐瞒自己与客户企业的竞争对手所具有的各种关系
B. 不能挑唆客户企业的干部或职工去考虑另谋高就
C. 不能接受自己无力承担的任务
D. 不能提出有违企业领导思想的意见和建议
E. 不能索要属于自己的各类报酬
2. [单选题]某企业于2003年开展铜管加工业务，但该业务几乎年年亏损。企业高管层经研究认为，该业务亏损的原因是多方面(many)因素共同作用的结果。下列分析中，属于利用资源法对企业内部资源和能力进行分析的是（ ）。
A. 受到资源型行业的限制，铜材供应价格年年攀升，企业由于资金短缺，限制了购买原材料的能力，每年只能发挥产能的50%，最终导致利润降低
B. 企业铜管主要销售给空调机生产厂商，因受到空调价格战的影响，厂商年年压低铜管的购入价格，铜管加工生产的利润被挤压至很低的水平
C. 铜管加工技术简单，只要购入相应设备，对生产工人进行简单培训就可以批量生产(batch production)。由于铜管生产企业的价格竞争，最终影响了该行业的平均利润(average profit)
D. 随着合成材料技术的发展，铜管正被越来越多的相关产品所替代，替代品的出现减少了铜管加工行业的利润
3. [多选题]衡量企业盈利能力的指标有（ ）。
A. 期间费用率
B. 总资产净利润率
C. 流动比率
D. 净资产收益率
E. 销售收入增长率
