【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、课程目标(curriculum goal)、课程内容(curriculum content)、工作任务(work task)、直接影响(directly affect)、工作方式(working mode)、人力资源部(human resources department)、总结性评估(conclusive evaluation)、各种形式(various forms)、实际情况(actual situation)
[单选题]劳动法的主要宗旨是（ ）
A. 调整劳动关系
B. 处理劳动争议
C. 保护劳动者
D. 以上都不对
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举一反三：
[单选题]（ ）是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。
A. 课程目标
B. 课程内容
C. 课程评价
D. 课程空间
[单选题]下列哪种数据在一定程度上反映了录用人员的质量（ ）
A. 应聘比
B. 招聘完成比
C. 招聘成本
D. 招聘成本效用
[多选题]培训效果评估的各种形式(various forms)中，以下关于总结性评估(conclusive evaluation)的终局测试说法正确的是( )。
A. 终局测试具有较强的说服力
B. 能用于决定培训项目的取舍
C. 能作为培训项目改进的依据
D. 有助于培训对象学习的改进
E. 能用于决定是否给受训者某种资格
[单选题]在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（ ）。
A. 高层领导
B. 一般员工
C. 直接上级/主管
D. 人力资源部(human resources department)人员
[单选题]客户投诉率属于（ ）的绩效考评指标。
A. 行为过程型
B. 品质特征型
C. 工作结果型
D. 工作方式型
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