【名词&注释】
储蓄存款(savings deposit)、客户经理(customer manager)、收入水平(income level)、货币供应量(money supply)、担保责任(warranty liability)、外汇资金(exchange fund)、法定代表人、行政法规(administrative regulation)、授权委托书(letter of attorney)、《中华人民共和国商业银行法》
[多选题]发卡行通过对个人申请人___等因素的综合评估，为持卡人核定信用额度。
A. 年龄;
B. 职业;
C. 工作年限;
D. 收入水平;
E. 拥有住房情况
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举一反三：
[单选题]主办或协办客户经理必须()客户和担保人的法定代表人或授权的他人在借款合同书上的签字。授权他人签字的，必须当面核验法定代表人在“法定代表人授权委托书(letter of attorney)”上的签字。
A. 当面核验
B. 传真核验
C. 电话核验
D. 委托第三方核验
[单选题]临柜业务登记簿统一由( )设计。
A. 总行
B. 一级分行
C. 县支行
D. 二级分行以上
[多选题]《中华人民共和国商业银行法》对存款人的保护规定有( )。
A. 对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外
B. 对单位存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询，但法律、行政法规(administrative regulation)另有规定的除外;有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划，但法律另有规定的除外
C. 商业银行应当按照中国人民银行规定的存款利率的上下限，确定存款利率，并予以公告
D. 商业银行应当保证存款本金和利息的支付，不得拖延、拒绝支付存款本金和利息
[多选题]中国人民银行就哪些重要事项作出的决定 ,必须报国务院批准后方可执行?
A. 年度货币供应量
B. 汇率
C. 利率
D. 国务院规定的其他重要事项
[单选题]在办理贷款重整业务时，客户经理需落实的条件，下列表述正确的是()
A. 对于保证贷款，须在征得保证人同意继续履行担保责任的前提下方可叙做
B. 对于采用保险公司出具的履约保证保险方式担保的贷款，须征得保险公司同意继续履行担保义务后方可叙做
C. 对于抵押贷款，需确认抵押物产权清晰，无产权纠纷后方可叙做
D. 以上全对
[多选题]关于经常项目下外汇账户下列说法正确的是()。
A. 经常项目项下，金融机构根据境内机构提供的有效凭证和商业单证为其办理外汇划转手续，但需在外汇局核定的账户收支范围之内。
B. 除外汇管理局规定的情况外，境内机构不得在境内以外币计价结算，且不同币种账户内的资金不得在无对外支付情况下进行外汇买卖
C. 同一境内机构在不同开户金融机构开立的相同性质经常项目外汇账户之间可以相互划转外汇资金，由外汇指定银行直接办理，不需经外汇局审批。但汇出金融机构必须在汇出凭证备注栏中加注账户性质，以供汇入金融机构审核。
D. 境内机构在一定范围内可代其他单位或个人收付，保存或者转让外汇。
[单选题]将已经建立的账单进行删除，取消账单号,使用的ABIS交易为( )。
A. 建立账单
B. 维护账单账号
C. 删除账单
D. 增加账单账号
[单选题]《商业银行操作风险管理指引》定义的操作风险包含下列（ ）内容。
A. 法律风险
B. 策略风险
C. 声誉风险
D. 政策风险
[单选题]()是指对在服务经营过程中，事先没有通知、没有征兆的情况下，突然发生的影响我行经营机构正常营运和经济秩序稳定，有一定破坏力，一定影响力的事件的处理。
A. 投诉处理
B. 应急处理
C. 危机处理
D. 大堂处理
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