1. [单选题]现代旅游业产生和发展的标志是（ ）。
A. 喷气式飞机(jet)的出现
B. 第二次世界大战的结束
C. 大众旅游局面的出现
D. 信息高速公路的诞生
2. [多选题]各国政府颁发的护照主要有（ ）。
A. 公务护照
B. 普通护照
C. 旅行证
D. 出入境通行证
3. [单选题]航空客票要变更乘机人必须由购票单位出具证明，并经民航同意且以（ ）为限。
A. 2次
B. 3次
C. 5次
D. 1次
4. [单选题]（ ）为大别山之主峰。
A. 薄刀峰
B. 天台山
C. 龟峰山
D. 天堂寨
5. [单选题]导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社( )。
A. 应退还旅游者购物价款的10%
B. 应退还旅游者购物价款的20%
C. 应退还旅游者的全部购物价款
D. 应退还旅游者购物价款的两倍
6. [单选题]旅行社责任保险(travel service liability insurance)的受益人是( )。
A. 旅行社
B. 旅游者
C. 旅游主管机构(appropriate body)
D. 旅行社或旅游者
7. [单选题]自古有“白衣民族”之称的是如下哪个民族?（ ）
A. 满族
B. 朝鲜族
C. 鄂伦春族
D. 傣族
8. [单选题]清代诗人“一天霁色迎朝日，十里潮声卷落沙”的诗句赞美的是（ ）的景色。
A. 青岛石老人
B. 日照万平口
C. 威海成山头
D. 烟台长山岛
9. [多选题]导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，（ ），可以调整和变更接待计划。
A. 遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时
B. 经征得多数旅游者的同意
C. 经征得领队及部分旅游者的同意
D. 按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施
10. [多选题]导游讲解应遵循的原则主要有（ ）。
A. 以客观现实(objective reality)为依托的原则
B. 针对性原则
C. 灵活性原则
D. 正确性原则
