1. [单选题]为了预防游客丢失证件、钱物、行李，下面正确的做法是( )。
A. 游览购物时不予提醒
B. 一切证件由导游来代管
C. 行李清点交接认真做
D. 司机清车开窗锁车门
2. [多选题]在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝(excuse oneself from)的要求有（ ）。
A. 同一房间的团友打鼾，游客提出换房
B. 旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买
C. 一游客请导游员帮他转递德州扒鸡给当地的朋友
D. 一外国游客签证期满，但要求延长在本地的游览时间
3. [多选题]政治体制改革除了要坚持的原则之外，还必须坚持以下几项原则（ ）。
A. 发挥社会主义制度的特点与优越的原则
B. 维护国家统一(unify the country)、民族团结和社会稳定的原则
C. 有利于调动人民群众积极性的原则
D. 有利于促进生产力发展和社会进步的原则
4. [单选题]旅客携带金、银及其制品入境应以自用合理数量为限，其中超过( )克的应填写申报单证，向海关申报。
A. 30
B. 40
C. 50
D. 60
5. [多选题]树立良好的形象，有助于( )。
A. 增强旅游者对导游人员的信任感
B. 缩短导游人员与旅游者间的心理距离
C. 确立导游人员的领导地位(leading position)
D. 地陪取得全陪和领队的配合和支持
E. 弥补导游讲解的不足
6. [单选题]金鞭岩所在的风景区位于今天的哪一省份境内?（ ）
A. 江西
B. 浙江
C. 湖北
D. 湖南
7. [多选题]下列物品中，禁止邮寄的物品有( )。
A. 易燃
B. 易碎
C. 有腐蚀性
D. 有毒性、酸性
8. [多选题]在（ ）情况下，导游员应劝阻游客单独或自由活动。
A. 旅游团即将离开本地
B. 地方治安混乱
C. 某地区实行戒严
D. 旅游景点地形复杂
9. [单选题]在下列著名楼阁中，以“滕修楼，范作记、苏手书、邵篆刻”而名扬天下的是：( )
A. 黄鹤楼
B. 岳阳楼
C. 太白楼
D. 滕王阁
10. [单选题]被史学家誉为我国最早一部天书的将军崖岩画位于连云港（ ）景区。
A. 花果山
B. 东西连岛
C. 锦屏山
D. 宿城
