
【名词&注释】
百分数(percentage)、百分比(percentage)、卓越绩效评价准则(the criteria for performance excellence)、符合规定(conforming to prescribed)
[单选题]合理子组原则是由( )提出的,其内容是“组内差异只由偶因造成,组间差异主要由异因造成”。
A. 朱兰
B. 摩根
C. 休哈特
D. 戴明
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举一反三:
[多选题]ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。
A. 《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统
B. 《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求
C. ISO 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效
D. 《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求
[单选题]通过检验可以确定检验对象的特性是否符合规定(conforming to prescribed)的要求。下列各项中,不属于检验对象的是( )。
A. 环境
B. 产品
C. 组织
D. 体系
[单选题]在排列图的每个直方柱右侧上方标上( )描点,用实线连接成折线。
A. 累计频数值
B. 累计频率百分数值
C. 百分比数值
D. 累计值(累计频数和累计频率百分数)
[单选题]在计算条件概率P(A|B)时,要求________。
A. P(A)>0
B. P(B)>0
C. P(B)=0
D. P(A)=0
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