1. [单选题]下列关于员工着装的叙述,()是符合饭店要求的。
A. 按自己的身材自行修改制服
B. 制服上有明显的破损
C. 男员工穿黑皮鞋深色袜子
D. 女员工的袜口露在裙子外边
2. [单选题]不属于酒吧营业前准备工作的是( )。
A. 个人仪表
B. 酒吧卫生
C. 领存物品
D. 盘存酒水
3. [单选题]酒水申领单正本交给( )。
A. 财务部
B. 仓管员
C. 吧台
D. 酒吧经理
4. [单选题]在为VIP宾客提供服务时应提前()将茶品、茶食、茶具摆好,确保茶食的新鲜、洁净、卫生。
A. 3分钟
B. 5分钟
C. 10分钟
D. 20分钟
5. [单选题]FullyAutomaticEspressoMachine的中文译名为( )
A. 过滤式咖啡机
B. 全自动压力式咖啡机
C. 压力式咖啡机
D. 滴滤式咖啡机
6. [单选题]B1oodyMary的装饰物(ornament)是()。
A. 芹菜杆
B. 红樱桃(red cherry)
C. 柠檬片
D. 青柠角
7. [单选题]进行咖啡服务时,()的地方。
A. 杯把向左,咖啡勺放在盘上远离杯把
B. 杯把向前,咖啡勺放在盘上靠近杯把
C. 杯把向后,咖啡勺放在盘上远离杯把
D. 杯把向右,咖啡勺放在盘上靠近杯把
8. [单选题]进行咖啡服务时,应先女士、后男士,()方向依次进行。
A. 先客人、后主人的次序按顺时针(clockwise)
B. 先主人、后客人的次序按顺时针(clockwise)
C. 先客人、后主人的次序按逆时针
D. 先主人、后客人的次序按逆时针
9. [单选题]()泡茶,汤色明亮,香味俱佳。
A. 河水
B. 雪水
C. 湖水
D. 自来水
10. [单选题]抓茶一把,用手紧握很刺手,发出“沙沙”响,条能压碎尚脆,手捻成粉末,枝梗轻折即断,香气高,问其含水量为()。
A. 5%;
B. 7%;
C. 8%;
D. 10%。