【名词&注释】
过错责任原则、民事责任(civil liability)、遗留问题(left issue)、非正式群体(informal group)、侵权行为(tort)、房屋结构、物业服务费、禁止性规定(prohibiting stipulation)、履行义务(performance obligation)、处理意见(treatment suggestions)
[多选题]过错责任原则是侵权责任的一般归责原则，是对一般侵权行为适用的确定行为人承担民事责任的根据和标准，其构成要件包括( )。
A. 损害事实的发生
B. 行为人实施违法行为
C. C.高度危险作业致人损害
D. D.行为人有过错
E. 违法行为与损害事实之间有因果关系
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举一反三：
[单选题]地缘群体是( )的重要类型。
A. 初级群体
B. 非正式群体
C. 参照群体
D. 外群体
[单选题]房屋所有人应当承担的民事责任是（ ）。
A. 使用人擅自改变房屋结构、构件、设备或使用性质
B. 经鉴定机构鉴定为危险房屋而未采取有效的解除危险措施
C. 行为人由于施工、堆物、碰撞等行为危及房屋
D. 使用人阻碍房屋所有人对危险房屋采取解除危险措施
[多选题]业主临时公约规定业主使用物业应当遵守的规则包括( )。
A. 遵守相邻权规定
B. 遵守房屋装饰装修规定
C. 共用部位共用设施设备的使用规定
D. 按设计用途使用物业的规定
E. 使用物业的禁止性规定(prohibiting stipulation)
[多选题]同新建物业的物业管理移交一样，原物业服务企业退出后的物业管理移交也应该办理交接手续。在办理交接手续时应注意（ ）。
A. 提出遗留问题的处理方案
B. 尽量避免答复业主的质疑
C. 确认原有物业服务企业退出或留下人员名单
D. 对物业及共用配套设施设备的使用现状作出评价，真实客观地反映房屋的完好程度
E. 各类管理资产和各项费用应办理移交，对未结清的费用(如业主拖欠的物业服务费)应明确收取、支付方式
[单选题]制冷设备按制冷( )的不同，分为蒸气压缩式制冷和吸收式制冷。
A. 方式
B. 内容
C. 原
D. 时间
[多选题]下列关于业主对专有部分以外的共有部分权利和义务关系的说法，正确的是（ ）。
A. 业主不得以放弃权利为由不履行义务(performance obligation)
B. 业主对专有部分以外的共有部分享有权利、承担义务，不得放弃权利不履行义务(performance obligation)
C. 业主对共有部分如何承担义务，要依据物权法及相关法律、法规和建筑区划管理规约的规定
D. 在集中供暖的情况下，如果冬季不在此居住，可以不交纳暖气费用
E. 业主不使用电梯，不需要交纳电梯维修费用
[单选题]投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在一定的期限内将处理意见(treatment suggestions)反馈给信用档案管理部门，反馈意见应由( )签章。
A. 省物业管理行政主管部门
B. 行政主管部门和行业协会
C. 当地物业管理行政主管部门
D. 中国物业管理协会
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