【名词&注释】
传统美德(traditional virtue)、增产增收、中华民族(chinese nation)、良好形象(good image)、尊老爱幼(getting along)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、公民道德建设(civil moral construction)、国家法律、会议主持人(moderator)、努力学习(learn hard)
[多选题]信息利用服务的意义在于（ ）
A. 实现信息价值
B. 发挥信息作用
C. 利于信息增值
D. 便于信息查找
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举一反三：
[多选题]文明职工的基本要求是（ ）。
A. 模范遵守国家法律和各项纪律
B. 努力学习(learn hard)科学技术知识，在业务上精益求精
C. 顾客是上帝，对顾客应唯命是从
D. 对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身
[多选题]塑造企业的良好形象要在( )上下工夫。
塑造企业的良好形象要在（ ）上下工夫。
A. 产品质量B． 服务质量C． 诚信意识SXB
B. 产品质量
C. 服务质量
D. 诚信意识
E. 销售数量
[单选题]上行文应注明（ ）姓名。
A. 审核人、签发人
B. 签发人、会签人
C. 复核人、签发人
D. 审核人、会签人
[单选题]提示会议按计划进行需要（ ）掌握合适的时机。
A. 会议主持人(moderator)
B. 领导
C. 秘书
D. 与会代表
[多选题]评估会议应注意（ ）。
A. 侧重对主诗人的评估
B. 会议效果评估表所设问题有针对性
C. 避免与会人员反感
D. 评估形式与话题导向
[单选题]只看校样不看原稿的校对方法为( )。
A. 原校
B. 看校
C. 一校
D. 单校
[单选题]《公民道德建设(civil moral construction)实施纲要》明确提出，要大力倡导以（ ）为主要内容的职业道德。
A. 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
B. 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
C. 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
D. 尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾
[多选题]以下关于勤劳节俭的说法中，你认为正确的是（ ）。
A. 勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德
B. 勤劳节俭与扩大消费相矛盾
C. 勤劳节俭有利于增产增收
D. 勤劳节俭有利于防止腐败
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