【名词&注释】
国家标准、工作方法(working method)、国际标准、主要任务(major task)、总结经验(sum up experience)、调整型抽样方案(adjusting sampling scheme)、质量方针和质量目标(quality policy and quality objective)、建立质量管理体系(establishing quality management system)、计数调整型(count-adjusting)、使用方风险(user venture)
[多选题]某企业为了提高产品质量和管理水平，在现代企业制度建设的过程中，提出“依靠质量取胜”经营理念，建立以质量管理八项基本原则为指导的质量管理体系。
A. 该公司若按2000版ISO 9000定义来理解质量管理时，应注意质量管理作为在质量方面指挥和控制组织的协调的活动包括( )。
B. 制定质量方针和质量目标(quality policy and quality objective)
C. 质量策划和质量控制
D. 质量体系和质量审核
E. 质量保证和质量改进
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举一反三：
[多选题]WT0／TBT协议规定，当各成员在制定技术法规和合格评定程序时，遇到（ ）情况必须向其他成员通报。
A. 对其他成员贸易有重大影响
B. 与其他成员的国家标准不一致
C. 相应的国际标准不存在
D. 与相应的国际标准不一致
E. 对其他成员贸易影响不大时
[多选题]使用计数调整型(count-adjusting)抽样方案时，将检验水平Ⅱ改为特殊水平，会导致抽样方案（ ）。
A. 样本量减小
B. AQL值减小
C. 使用方风险(user venture)增大
D. OC曲线形状改变
E. 检验成本增加
[单选题]正态分布N(10，2 2)的中位数是（ ）。
A. 2
B. 4
C. 5
D. 10
[单选题]PDC循环第三阶段的内容是（ ）。
A. 制定目录
B. 按照制定的计划去执行
C. 组织检查
D. 总结经验
[多选题]统计过程控制的目的是（ ）。
A. 对过程质量进行评估和监控
B. 减少过程的波动
C. 保持过程处于稳定状态
D. 消除过程的波动
E. 对过程存在的异常因素进行预警
[单选题]质量改进三部曲是( )提出的。
A. 菲根堡姆
B. 朱兰
C. 田口玄一
D. 久米均
[多选题]2000版ISO 9000族标准具有( )的特点。
A. 通用性减弱
B. 强调顾客第一
C. 突出质量改进
D. 适用于各种组织
E. 相容性提高
[单选题]按GB/T l9001建立质量管理体系(establishing quality management system)的主要作用是（ ）。
A. 确保产品满足技术要求
B. 确保组织向顾客提供合格的产品
C. 提供持续改进的框架，增加顾客满意的机会
D. 保证顾客满意
[多选题]以下关于PDCA循环的描述正确的是( )。
A. PDCA是由策划、实施、检查、处置4个要素构成的
B. PDCA循环的四个阶段可以进行剪裁
C. PDCA循环D阶段的主要任务是对过程进行监视和测量
D. PDCA循环是逐步上升的循环
E. PDCA循环中的P阶段也可使用小的PDCA循环
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