【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、数据交换(data exchange)、客户关系(customer relationship)、组织形式(organization form)、学士学位(bachelor degree)、法定程序、物业管理人员(administrator of an estate)、平均水平(average level)、管理部门、国家有关规定
[单选题]通常在比较设备更新方案时，界定设备产生的收益是相同的，则只对它们的( )进行比较。
A. 经济寿命
B. 费用
C. 生产效率
D. 能耗情况
查看答案&解析
点击获取本科目所有试题
举一反三：
[单选题]以下说法正确的是( )。
A. 有效毛收入＝潜在毛收入-空置和收租损失
B. 净运营收益＝有效毛收入-房产税费用
C. 税前现金流＝净运营收益-抵押贷款还本付息
D. 税后现金流＝税前现金流-所得税
[单选题]将统计调查分为全面调查和非全面调查所依据的分类标准是( )。
A. 总体范围大小
B. 组织形式
C. 搜集资料的方式
D. 调查形式
[单选题]企业绩效的定量指标评价标准由标准值和与之对应的标准系数组成，其中标准值中的良好值表示行业的（ ）。
A. 较高水平
B. 平均水平(average level)
C. 较低水平
D. 最低水平
[单选题]招聘的组织实施的第一步是( )。
A. 设计应聘申请表
B. 公布招聘信息
C. 对应聘者进行初审
D. 确定选拔方法
[多选题]下列合同中，属于书面合同的有( )。
A. 通过传真、电子数据交换等通信工具或形式进行协商达成的协议
B. 通过电报、电传等通信工具或形式进行协商达成的协议
C. 通过电话进行协商达成的协议
D. 通过实施某种具体行为方式进行意思表示所达成的协议
E. 通过电子邮件进行协商达成的协议
[多选题]下列选项中，具有物业管理人员(administrator of an estate)从业资格的是( )。
A. 具有本专业中专毕业以上学历，见习一年期满，经单位考核合格者
B. 在本专业岗位工作，经过国家或国家授权部门组织的从业资格考试合格者
C. 按国家有关规定已担任本专业初级专业技术职务或通过专业技术资格考试取得初级资格，经单位考核合格者
D. 具有国家高等教育学士学位
E. 具有本科学历
[单选题]以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述，不正确的是( )。
A. 建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标
B. 前期物业管理招标投标活动，要求依照法定程序进行，有利于协议选聘物业服务 企业的竞争行为
C. 前期物业管理实行招标投标制度，有利于创造物业管理公平的市场竞争环境
D. 促进物业服务企业提高物业服务质量，体现了机会均等的市场原则
[单选题]在租赁管理中实施客户关系管理主要涉及的工作中，（ ）是物业经营管理企业实施客户关系管理的基础，也是客户关系管理系统的基础。
A. 建立详细的租户档案
B. 租赁期内的服务
C. 租金缴交的管理
D. 数据统计与分析
[单选题]在实践中，物业保安方面出现的问题较多，其中，有关部门对小区保安人员的违法失职行为监管不力，没有有效的措施属于（ ）的原因。
A. 业主
B. 管理部门
C. 保安人员
D. 物业服务企业
本文链接：https://www.zhukaozhuanjia.com/download/6w67l0.html
