职业技能鉴定2022电信线务员职业技能鉴定终极模拟试卷158

1. [单选题]手功就是话务员^{(information operator)}的( )能力。

A. 听辨
B. 应变
C. 机台操作
D. 归纳整理

2. [单选题]光纤的衰减窗口中，传输损耗最小的窗口为()。

A. 850nm
B. 1310nm
C. 1550nm
D. 1650nm

3. [单选题]1.0.0/21网段的广播地址是()。

A. 201.1.7.255
B. 201.1.0.255
C. 201.1.1.255
D. 201.0.0.255

4. [单选题]E8-BMODEM有多个端口，其中()端口是预留给开通ITV业务时使用的。

A. LAN1
B. LAN2
C. LAN3
D. LAN

5. [单选题]英语“It’s time for me to go”的含义是“( )”。

A. 我该走了
B. 我要走了
C. 我必须离开
D. 我想我现在得走了

6. [多选题]障碍处理必须建立闭环管理流程，要求()。

A. 统一受理
B. 分别处理
C. 统一派单
D. 集中回访

7. [多选题]MT880支持的激活模式有()。

A. G.DMT
B. G.LITE
C. ADSL2+
D. ADSL2

8. [单选题]中国电信的经营理念是()。

A. 追求企业价值与客户价值共同成长
B. 追求企业价值最大化
C. 以客户为中心、以效益为目标
D. 帮助客户成长、提升客户价值

9. [单选题]下列工具在制作光纤快速接头时不需要的是()。

A. 光缆护套开剥钳
B. 光纤涂层剥除钳
C. 光纤端面制备器
D. 光缆纵向切割器

10. [单选题]WAP回单中需进入()界面后可进行工单接单和回单操作。

A. 资料信息查询
B. 帐户信息查询
C. 待办工单处理
D. 内部人员查询

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