1. [多选题]“领导人的政治素质”是指领导者对组织内部人际关系潜规则的把握和掌控能力。要做到这一点，领导者需要避免出现的行为是：()
A. 一切以下属利益为重
B. 不与下属议论上级
C. 不盲目对流言蜚语(gossip)进行表态
D. 在不同场合对不同人所做的言论要谨慎
2. [多选题]()移动方式是指每个零件(产品)完成了前道工序之后，立即流转到下道工序继续加工。
A. 顺序移动方式
B. 平行移动方式
C. 平行顺序移动方式
D. 顺序平行移动方式
3. [单选题]咨询人员通常采用（ ）来区分由异常原因引起的波动，或是由过程固有的随机原因引起的偶然波动进行质量分析。
A. 因果图
B. 控制图
C. 直方图
D. 散布图
