1. [单选题]下列传播方式属于公众传播的是()
A. 同事间书信来往
B. 商品展销会
C. 广播电台作广告
D. 上、下间沟通
2. [多选题]企业文化冲突(enterprise culture conflicts)的特征包括()。
A. 直接性
B. 全面性(comprehensiveness)
C. 客观性
D. 交融性
3. [多选题]企业文化的内部结构由()部分组成。
A. 物质层
B. 制度层
C. 行为层
D. 精神层