【导读】
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1. [单选题]质量控制的基础是
A. 明确的目标
B. 管理者的素质
C. 良好的组织文化氛围
D. 及时的信息沟通体系
E. 各类质量标准
2. [单选题]对"健康促进"领域的描述，不正确的是
A. 创造支持环境
B. 加强社区行动
C. 发展个人技能
D. 提高公共福利
E. 调整卫生服务方向
3. [单选题]护士在与患者第一次接触时，应采用的距离是
A. 个人距离
B. 亲密距离
C. 社会距离
D. 公众距离
E. 社区距离
4. [单选题]双目对视对方，积极参与，及时反馈，表明对对方的理解和关注属于
A. 谈话技巧
B. 提问技巧
C. 倾听技巧
D. 非语言传播技巧
E. 反馈技巧
