【名词&注释】
指标体系(index system)、心力衰竭(heart failure)、合格率(qualified rate)、满意度(satisfaction)、护理人员(nursing staff)、呼吸困难(dyspnea)、完好率(intact rate)、管理科学、人身安全(personal safety)、重要一环(an important link)
[填空题]护理质量评价是护理质量管理中的重要一环(an important link)，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。
下列属于环节质量的是
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举一反三：
[多选题]护理安全管理包括
A. 患者安全管理
B. 护理人员和人身安全(personal safety)
C. 护理人员的职业防护
D. 医院安全
E. 护理风险
[多选题]慢性心力衰竭患者的护理诊断有( )。
A. 焦虑
B. 气体交换受损
C. 心排血量增加
D. 活动无耐力
E. 体液过多
[多选题]甲亢术后发生呼吸困难多见于
A. 喉头水肿
B. 双侧喉上神经内支损伤
C. 切口积血
D. 双侧喉返神经损伤
E. 双侧喉上神经外支损伤
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