【名词&注释】
全面质量管理(total quality management)、医疗事故(medical malpractice)、医疗纠纷(medical dispute)、激光治疗(laser therapy)、生殖器炎症(genitals inflammation)、雌激素治疗(estrogen therapy)、不满意(not satisfied)
[单选题]关于子宫内膜癌下列哪一项是错误的
A. 阴道排液与阴道流血是最早期的症状
B. 下腹疼痛、腰骶痛是晚期症状
C. 首选治疗方法是手术
D. 可用雌激素治疗(estrogen therapy)
E. 早期诊断主要靠子宫内膜活检
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举一反三：
[单选题]患者女性，27岁。诊断为宫颈颗粒型中度糜烂，行宫颈激光治疗。护士对其解释操作和护理时，错误的是
A. 治疗前要常规做宫颈刮片检查
B. 治疗时间选在月经前3～7天
C. 有急性生殖器炎症者禁忌
D. 术后大量阴道排液属正常现象
E. 术后1～2周有少量出血属正常现象
[多选题]下列属于护理质量缺陷现象的是
A. 患者不满意(not satisfied)
B. 医疗纠纷
C. 患者投诉
D. 医疗差错
E. 医疗事故
[多选题]全面质量管理的含义包括
A. 强烈地关注顾客
B. 持续不断地改进
C. 精确地度量
D. 增加工作的数量
E. 向员工授权
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