1. [单选题]旅游过程中，旅游团(tourist teams)提出变更路线活动日程要求时，导游人员原则上应（ ）。
A. 尊重游客意见
B. 立即请示领导
C. 征求领队意见
D. 按照合同执行
2. [多选题]下列旅游安全事故中属于业务事故的是( )。
A. 误机事故
B. 错接事故
C. 行李遗失事故
D. 旅游者走失事故
3. [单选题]质量保证金及其在旅游行政管理部门负责管理期间所产生的利息，属于（ ）所有。
A. 旅游行政管理部门
B. 旅行社
C. 国家所有
D. 旅行社和旅游行政管理部门共同所有
4. [多选题]旅游过程中发生旅游者死亡，清点遗物时，必须由（ ）在场共同进行。
A. 死者同行人员
B. 死者所属国在华使、领馆人员
C. 我方人员
D. 医生
5. [单选题]临时来中国采访的外国记者，发放的签证种类是（ ）。
A. “J-1”
B. “J-2”
C. “L”
D. “G”
6. [多选题]导游工作程序的特点有（ ）。
A. 标准性
B. 科学性
C. 规范性
D. 可测性
7. [单选题]在下列北京旧城的历史文化保护区(history and culture preservation distri)中，属于丰台区的是：( )
A. 卢沟桥和宛平城
B. 三家店，川底下村
C. 岔道城、榆林堡
D. 古北口老城、遥桥峪和小山城堡
8. [单选题]“一灯照全城，四门可通话”是用来形容 （ ）。
A. 吴滩镇
B. 大昌
C. 白沙镇
9. [单选题]导游证的有效期为（ ）年。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
10. [多选题]在每天游览结束，返程途中，导游的工作一般包括( )。
A. 回顾当天旅游活动
B. 提醒注意事项
C. 沿途风光导游
D. 宣布次日活动安排
