【名词&注释】
相互关系(relationship)、城市总体规划(urban master planning)、关键环节、《公司法》(the company law)、物业管理费(property management fee)、就业机会(employment opportunity)、注册资本(registered capital)、现代化技术改造(modernization technology revamping)、完善市场机制(consummating market mechanism)、不满足(does not satisfy)
[单选题]投标过程中的关键环节中，（ ）是投标工作最难把握和最重要的因素之一。
A. 确定管理项目的整体思路
B. 确定物业管理费价位
C. 准确的物业管理年度收支测算
D. 物业管理目标承诺、前期投入、奖惩条件的任何承诺
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举一反三：
[单选题]要维持企业再生产的正常运行，必须对设备的磨损进行补偿，设备无形磨损的局部补偿是（ ）。
A. 修理
B. 淘汰旧设备，更换新设备
C. 现代化技术改造(modernization technology revamping)
D. 完善市场机制(consummating market mechanism)
[单选题]按照我国《公司法》的规定，物业服务企业股份有限公司的注册资本(registered capital)不得低于（ ）万元。
A. 50
B. 100
C. 500
D. 1000
[单选题]买受人有权在通知到达之日起( )作出是否退房的书面答复。
A. 15日内
B. 20日内
C. 一个月内
D. 两个月内
[多选题]在选择新建项目位置时，要考虑( )，以避免或减少新建项目空置。
A. 城市发展情况
B. 城市总体规划的要求
C. C.当前的基础设施状况
D. 就业机会和物业需求的未来变化
E. 当前不同类型物业的短缺情况
[单选题]以下对于需要理论描述不正确的是( )。
A. 马斯洛提出的需要层次理论认为人类需要的强度并不是都相等的
B. 赫茨伯格将工作中不满足(does not satisfy)因素与工作周围的事物有关的，称为保健因素
C. 麦克莱兰认为人有三种需要：成就需要，权力需要和亲情需要
D. ERG理论认为人的需要主要分为三种，即生存需要、相互关系和成长
[单选题]采暖工程施工图不包括( )。
A. 立体图
B. 平面图
C. 系统图
D. 详图
[多选题]社会学的研究特点包括( )。
A. 整体性
B. 实证性
C. 综合性
D. 相互性
E. 社会强制性
[单选题]已知某笔贷款的年利率为18%，借贷双方约定按季计息，则该笔贷款的实际利率为( )。
A. 19.25%
B. 81%
C. 5%
D. 56%
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