1. [单选题]孙阿姨因单位破产失业在家，家境变得困难。社区服务中心的社会工作者来家访，推荐她去参加再就业培训，并介绍了一个临时工作给孙阿姨。上述安排属于社会政策的（ ）方面。
A. 公共教育政策
B. 劳动就业政策(employment policy)
C. 失业保险
D. 公共医疗卫生政策
2. [单选题]社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标的工作方法是（ ）。
A. 社会工作研究
B. 社会工作行政
C. 社区社会工作
D. 群体社会工作
E. 家庭社会工作
3. [单选题]身体的缺陷与生活障碍之间有着必然的联系,即身体的缺陷必然导致生活上的障碍。( )
A. 正确
B. 错误
4. [多选题]社会需要是指为满足人的生活和发展及社会运行及发展所需要的各种条件。它包括（ ）。
A. 政府的需要
B. 人的需要
C. 社会整体需要
D. 社区的需要
E. 组织的需要
5. [单选题]由于工作繁忙，张某放暑假的儿子无人照看，社会工作者小王协调张莱所在社区的家政服务机构，解决了张某儿子的照管问题。小王提供的这项服务体现社会工作（ ）的目标。
A. 解除危难
B. 缓解困难
C. 促进发展
D. 解决社会问题
6. [单选题]在小组工作结束阶段，社会工作者要帮助组员处理好离开小组时的各种感受，组织各种活动(various activities)，这时社会工作者扮演的是（ ）角色。
A. 领导者
B. 引导者
C. 协调者
D. 倡导者
7. [多选题]Kirst-Ashman认为接案阶段主要的活动有以下几个方面:( )。
A. 热情地招呼案主，鼓励案主与你交谈,并有效地展示自己对案主的情况非常感兴趣的倾听技巧
B. 和案主一起讨论机构的服务，案主的期望,以及决定本机构和社工能否对案主有所帮助
C. 让案主了解并适应这种助人的关系,并为案主提供相关的服务
D. 完成所需的文案工作
E. 自我反思
8. [多选题]我国在社会工作价值体系建设方面应注重以下哪些方面?( )
A. 重视个人尊严和自由
B. 保持家庭和谐与稳定
C. 注重服务的“人情味”
D. 重视道德建设
E. 强调社会和谐，体现社会发展的要求
9. [单选题]个案工作中，社会工作者收集与服务对象问题有关的资料时，既要关注服务对象的个人情况，又要关注服务对象所处的周围环境(surrounding environment)，其中个人资料(personal data)不包括（ ）。
A. 服务对象的家庭情况
B. 服务对象的心理情况
C. 服务对象的生理情况
D. 服务对象的社会情况
10. [单选题]同理心(empathy)系源自希腊语中“心灵”(empatheia)一词,这个词可以被描绘成是一种融入他人感觉的过程,或感觉他人如何经验事件的感受以了解及觉察另一个人的思考，感觉，经验与个人状况。( )
A. 正确
B. 错误
