1. [单选题]随着物业管理市场(property management market)的不断规范和发展，对( )的运作要求越来越高。
A. 人力资源管理
B. 物业管理企业
C. 物业日常管理
D. 信息安全管理
2. [多选题]关于共用部位和共用设施设备的使用规定，下列说法正确的是( )。
A. 业主应按有关规定(related regulations)合理使用水、电、气、暖等共用设备
B. 如不想用的可擅自拆改
C. 业主及物业使用人使用电梯，应遵守有关电梯规定
D. 在物业管理区域内行驶车辆，应遵守有关车辆规定
E. 可擅自改变房屋用途
3. [多选题]对薪酬结构的确定和调整需主要掌握的基本原则包括（ ）原则。
A. 公平竞争
B. 公开
C. 给予员工最大激励
D. 诚信
E. 公平付薪
