1. [多选题]农村五保对象看病难是当前农村五保供养工作面临的突出问题。根据现行规定，解决农村五保集中供养对象医疗费用的渠道包括（ ）。
A. 新型农村合作医疗报销一部分
B. 农村医疗救助补助一部分
C. 新型农村五保对象负担一部分
D. 乡镇人民政府解决一部分
E. 城镇基本医疗保险报销一部分
2. [单选题]小强2岁时由于父母忙于工作被送到乡下外婆家抚养，外公外婆对其十分疼爱，百般呵护。6岁时，小强回到父母身边并进入小学。这时他性格十分内向，爱哭，害怕与陌生人交往。按照埃里克森的理论，小强心理问题形成的原因是没有完成（ ）的矛盾冲突。
A. 基本信任对不信任
B. 自主对羞怯、疑虑
C. 同一性对角色混乱
D. 主动对内疚
3. [多选题]城市居民孙某因病失业，妻子残疾，女儿正读初三，家庭生活困难，社会工作者小王了解到情况后，决定从协助孙家申请城市低保待遇人手提供帮助。根据有关政策，小王可提供的帮助包括（ ）。
A. 入户了解孙家的经济收入与实际生活水平
B. 协助孙家向街道办事处提出低保救助书面申请
C. 确定对孙家的救助金额和实物
D. 为孙家争取公益性岗位
E. 负责将低保金发给孙家
4. [单选题]人民调解必须遵守的纪律不包括（ ）。
A. 不得徇私舞弊
B. 不得侮辱、处罚当事人
C. 不得对当事人压制、打击报复(retaliation)
D. 可以泄露当事人的隐私
5. [单选题]社会控制总是由内在社会控制转向外在社会控制。( )
A. 正确
B. 错误
6. [单选题]县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构，下列不属于其职责的是（ ）。
A. 只负责承办本级人民政府交由处理的信访事项
B. 督促检查信访事项的处理
C. 受理、交办、转送信访人提出的信访事项
D. 研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向本级人民政府提出完善政策和改进工作的建议
7. [单选题]志愿者督导的人选除了由机构的专职人员担任外，也可以由( )担任。
A. 资深志愿者
B. 政府官员
C. 聘用人员
D. 机构领导
E. 志愿者代表
8. [单选题]某社区的“爱心助成长”小组是为本社区内有行为偏差的青少年所成立的，旨在帮助他们健康成长。组员们针对实际问题列出了几种可能提供的服务方案，接下来应该（ ）。
A. 选择理想的可行方案
B. 制订行动计划
C. 争取资源
D. 决定资源需求
9. [单选题]经当地工伤保险经办机构同意，因工负伤的职工张某到另一统筹地区就医。由此产生的交通费、食宿费由（ ）承担。
A. 张某本人承担
B. 工伤保险基金(industrialinjury insuranace fund)承担
C. 张某所在单位承担
D. 工伤保险基金(industrialinjury insuranace fund)和张某所在的单位分担
10. [多选题]以下属于“由社区照顾”的服务形式的是( )。
A. 糖尿病人互助小组
B. 小型儿童之家
C. 独居老人的电铃呼叫系统
D. 日间护理中心
E. 社区综合治安巡逻
