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服务红线包括()。

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  • 【名词&注释】

    停留时间(residence time)、变压器(transformer)、违规操作(violation operation)、驾驶舱安全

  • [单选题]服务红线包括()。

  • A. 舱门、翼上违规操作
    B. 机上发生烟雾、失火、伤人
    C. 违反驾驶舱安全管理
    D. 主观服务态度恶劣

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  • 举一反三:
  • [单选题]联程与中转程最大的区别在于()
  • A. 是否有航班衔接
    B. 航班号是否发生了改变
    C. 停留时间是否超过24小时
    D. 票价是否便宜

  • [单选题]对于擦伤或挫伤的乘客处理方法是_____。
  • A. 冰敷
    B. 放低受伤部位
    C. 用干净敷料直接压迫
    D. 热敷

  • [单选题]变压器不能改变( )。
  • A. 电压
    B. 电流
    C. 相位
    D. 频率

  • [单选题]每公斤体积超过()cm3的货物称为轻泡货物。
  • A. 5000
    B. 4000
    C. 8000
    D. 6000

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