
【名词&注释】
统一管理(unified management)、建立健全(establishing and perfecting)、分支机构(branch)、严格管理(strict management)、解除合同(dissolution of contract)、申报材料(application material)、监管部门(supervision department)、切实有效(practical and effective)、人身险公司、公司内部控制(corporate internal control)
[判断题]保险机构将其保险条款与其他公司类似条款进行片面比较、散布虚假事实损害其他保险机构的商誉、利用政府部门排挤其他保险机构展业、账外给予投保单位相关人员利益的行为,均属于不正当竞争。
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举一反三:
[单选题]监管部门(supervision department)对寿险公司内部控制(corporate internal control)进行评价,每年至少覆盖()以上的寿险公司。
A. 三分之一
B. 五分之一
C. 二分之一
D. 四分之一
[多选题]《吉林省保险公司分支机构设立指引(试行)》中规定:各公司要确保设立机构申报材料的真实性,对弄虚作假、虚报瞒报的保险机构和相应责任人,保监局可以采取哪些措施()
A. 暂停受理其高管人员任职资格
B. 暂停分支机构增设申请
C. 暂停已开设机构的业务
D. 收缴申报机构的《保险许可证》
[单选题]根据我国企业财产基本险的规定,属于爆炸责任的情况有()等。
A. 热水瓶爆炸
B. 火药爆炸
C. 轮胎爆裂
D. 电子管爆炸
[单选题]投保人因过失未履行如实告知义务,保险人可以:()
A. 解除合同不退还保险费
B. 解除合同,退还保险费
C. 承担保险责任
D. 不承保险责任,不退还保费
[单选题]保险事故是指()
A. 保险合同约定的保险责任范围内的事故
B. 保险合同签订后发生的事故
C. 保险公司理赔确定的事故
D. 被保险人发生的事故
[多选题]根据《关于规范人身险公司电话约访行为的通知》,下列说法正确的是
A. 省级分公司应当对电话约访进行统一管理,并建立健全相关管理制度,内容应涵盖约访话术、客户信息管理、通话呼出时间管理、考核管理、投诉处理等。
B. 各公司在电话约访中不得诋毁同业公司,不得以虚假理由欺骗客户参加产品说明会。对于明确表示拒访的客户应作出记录,并确保不再拨打该客户电话。
C. 各公司应统一安排营销员电话约访活动,严禁采取任意选取电话号段拨打的方式,严格管理电话呼出时间,采取切实有效(practical and effective)措施避免无序电话约访对客户造成滋扰。
D. 各公司应加强电话约访相关投诉的处理工作,对于投诉中暴露出的问题应认真研究解决,避免事态扩大,并应对投诉涉及的相关业务员及营业机构作出严肃处理。
[多选题]现金保险的保险项目包含()。
A. 在保险箱、保险柜或金库中的现金
B. 柜台现金
C. 在运输途中的现金
D. 本票和汇票
[单选题]新“国十条”决定把()建成社会保障体系的重要支柱。
A. 医疗保险
B. 社会保险
C. 商业保险
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