【名词&注释】
质量问题(quality problem)、静脉滴注(intravenous drip)、皮下注射(subcutaneous injection)、吸收能力(absorptive capacity)、操作规程(operating rules)、质量管理制度(quality management system)、胰岛素注射液(insulin injection)、配备专职人员、处理结果(processing results)、及时处理(timely treatment)
[填空题]患者女性，73岁，因“颈椎骨折，四肢不完全性截瘫”来诊。行颈椎切开复位术。术后1小时至术后8日给予哌拉西林-他唑巴坦6.5 g溶于0.9%氯化钠溶液500 ml和奥硝唑0.5 g溶于0.9%氯化钠溶液250 ml，每日1次，静脉滴注。
按照《外科手术部位感染与预防控制技术指南》，该手术切口分类属于
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举一反三：
[单选题]为减少低血糖的发生，门冬胰岛素注射液(insulin injection)适宜的皮下注射时间是
A. 餐前30分钟
B. 餐前60分钟
C. 餐前5分钟
D. 睡前
E. 餐后30分钟
[多选题]关于喹诺酮类药物的构效关系，叙述正确的是
A. N-1位取代基为烃基或环烃基活性较佳，以乙基、环丙基、氯乙基取代活性较好，此部分结构与抗菌强度相关
B. 3位的羧基和4位的羰基为抗菌活性不可缺少的部分
C. 8位上以氟、甲氧基取代或与1位以氧烷基成环，活性增加
D. 5位引入氨基，可提高吸收能力或组织分布选择性
E. 3位的羧基可以被酰胺、酯、磺酸等取代
[单选题]根据《药品经营质量管理规范》，有关药品批发企业的投诉管理及应对，说法错误的是
A. 应当按照质量管理制度的要求，制定投诉管理操作规程
B. 投诉管理操作规程内容包括投诉渠道及方式、档案记录、调查与评估、处理措施、反馈和事后跟踪等
C. 应当配备专职人员负责售后投诉管理
D. 对投诉的质量问题查明原因，应当采取有效措施及时处理(timely treatment)和反馈，并做好记录
E. 应当及时将投诉及处理结果(processing results)等信息记入档案，以便查询和跟踪
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