客户利用借口、敷衍、搪塞的方式应付打发销售人员，目的是无心无

【名词&注释】

职业道德(professional ethics)、相互关系(relationship)、听证会制度(hearing system)、科技人员(scientific and technical personnel)、行为准则(code of conduct)、政府指导价(government referential price)、电信业务(telecommunication service)、电信服务质量(telecom service quality)、市场调节价(market adjusting price)、帧中继网(frn)

[单选题]客户利用借口、敷衍、搪塞的方式应付打发销售人员，目的是无心无意参与销售活动，这属于（ ）。

A. 真实异议
B. 假象异议
C. 隐藏异议
D. 原则异议

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举一反三：

[单选题]能够综合评判电信服务质量^{(telecom service quality)}的指标是（ ）。

A. 全网接通率
B. 网络可用度
C. 用户满意度
D. 电信业务^{(telecommunication service)}普及率

[单选题]数据通信网的交换方式有电路交换和分组交换，下列网络中，（ ）不是分组交换方式。[1分]

A. X.25网
B. 帧中继网^(frn)
C. DDN网
D. ATM网

[多选题]通信科技人员的职业道德是调节通信科技人员与()的相互关系的行为准则。

A. 国家
B. 集体
C. 他人
D. 企业

[单选题]（）个2.048Mbit/s信号复用用为一个STM-1信号输出。

A. 32
B. 63
C. 64
D. 75

[单选题]IMSHSS中存储着AS可以访问的数据，这些数据不包括()

A. 透明数据(Repository Data)
B. 公有用户标识(IMPU或PSI)(IMS Public Identity)
C. IMPU或PSI的用户状态(IMS User State)
D. 鉴权数据

[单选题]制定电信资费的（）时，应建立听证会制度。

A. 政府定价和政府指导价
B. 政府定价和市场调节价^{(market adjusting price)}
C. 政府指导价和市场调节价^{(market adjusting price)}
D. 市场调节价^{(market adjusting price)}和优惠费率

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