1. [多选题]下列属于有效沟通策略的是
A. 使用恰当的沟通方式
B. 考虑接受者的立场
C. 充分利用正式沟通渠道
D. 用行动强化语言
E. 不要一味说教
2. [多选题]Ⅰ度烧伤伤及皮肤
A. 表皮浅层
B. 生发层与乳头层
C. 真皮层
D. 皮肤全层
E. 表皮全层
3. [多选题]某初产妇，孕40周。近一周，出现活动后心悸、气短，休息后无症状(asymptomatic)。已临产9h。检查：心率100次/分，心前区可闻及收缩期吹风样杂音，宫口开大9cm，先露胎头S+2，胎位枕左前，宜采取的措施是（ ）。
A. 剖宫产
B. 待自然分娩
C. 静脉滴注缩宫素加快产程
D. 第二产程阴道助产
E. 第二产程加腹压
