1. [多选题]全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括( )。
A. 熟悉接待计划
B. 服务心理的准备
C. 物质准备
D. 与地方接待社联系
2. [单选题]( ),结构完整,风格独特,建筑技术精湛,可称“江南第一祠”,具有很高的历史、科学、技术价值。
A. 龙川胡氏宗祠
B. 罗东舒祠
C. 天台寺
3. [单选题]导游员在团队结束后可以休息1天,但( )天内必须到公司报账,否则不再分配任务。
A. A,2
B. 3
C. 4
D. 5
4. [多选题]地陪接到入境旅游团后,从机场到下榻饭店的行车途中,要做的工作是( )。
A. 致欢迎词
B. 调整时差
C. 首次沿途导游
D. 宣布集合时间、地点及停车位置
5. [多选题]地陪为旅游团队提供送站准备服务的“商定出发时间”包括下列工作___。( )
A. 与领队,全陪或旅游者商定交付行李时间
B. 与旅游车司机商定出发时间
C. 征求领队,全陪或旅游者意见后定好出发时间和地点
D. 与领队,全陪或旅游者商量好叫早及早餐时间
6. [多选题]突出重点法应该着重( )。
A. 突出与众不同之处
B. 突出游客感兴趣的内容
C. 突出……之最
D. 突出景点的特殊物产
7. [单选题]下列诸山中属花岗岩名山的一是:__________。
A. 武夷山、衡山
B. 黄山、庐山
C. 华山、千山
D. 雁荡山、三清山
8. [单选题]由于某种原因旅游团推迟抵达某站,导游人员仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团属于( )。
A. 漏接
B. 空接
C. 错接
D. 迟接
9. [单选题]导游在讲解时,不能够( )地介绍景点景物。
A. 借题发挥
B. 就事论事
C. 虚实结合
D. 触景生情
10. [单选题]海淀区大觉寺:( )
A. 坐北朝南
B. 坐东朝西
C. 坐南朝北
D. 坐西朝东