1. [单选题]风险管理的整个过程可以分成的几个步骤是( )。
A. 风险管理、风险评估、风险控制、风险决策
B. 风险识别、风险评估、风险控制、风险调整
C. 风险预测、风险决策、风险控制、风险调整
D. 风险预测、风险决策、风险计划、风险管理
2. [多选题]智能化小区物业管理的内容包括( )。
A. 社区服务功能(community service function)
B. 楼宇设备及家电控制
C. 通信功能管理
D. 安全技术规范管理
E. 信息服务
3. [单选题]正弦交流电(alternating current)的表达式为：i=Imsin（wt+φ），其式中φ表示( )。
A. 电流最大值
B. 角频率(angular frequency)
C. 相位角
D. 时间
4. [单选题]水泥的强度是评定其质量的重要指标。分为42.5、42.5R、52.5、52.5R、62.5和62.5R等6个强度等级。与硅酸盐水泥相比，普通水泥增加了( )的等级。
A. 32.5
B. 42.5
C. 52.5R
D. 62.5
5. [单选题]管理计划主要是指常规物业管理服务中的( )。
A. ①人员计划；
B. ②物品使用计划；
C. ③能源消耗计划；
D. ④办公费用计划；
E. ⑤清洁保洁与绿化保养计划；
F. ①②③④
G. ①②③⑤
H. ①②④⑤
I. ①③④⑤
