1. [多选题]24K金的实际含金量为_________。
A. 100%
B. 99.99%
C. 99.9%
D. 99.5%
2. [单选题]某一用户在一周内，向服务台投诉其使用的同一个软件连续发生错误，经初步诊断后发现是同一原因导致该问题，此时应提交以下哪个流程进行处理
A. 事件管理
B. 问题管理
C. 变更管理
D. 发布管理
3. [单选题]求助银行从业资格考试试题:.在商业银行( )时,中国银监会(china banking regulatory commission)可以对商业银行实施接管。
.在商业银行( )时，中国银监会(china banking regulatory commission)可以对商业银行实施接管。
A. 严重违法经营
B. 严重危害金融秩序
C. 已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人利益(the interests of depositor)
D. 损害社会公众利益
4. [单选题]在资源管理器中当选择好文件夹后，下列操作中，不能删除该文件夹的是()。
A. 在键盘上按Del键
B. 用鼠标右键单击该文件夹，打开快捷菜单，然后选择“删除”命令
C. 用鼠标左键双击该文件夹
D. 在文件菜单中选择“删除”命令
5. [多选题]下列属于出口卖方信贷报审材料的有( )。
A. 出口许可证
B. 出口合同或草本
C. 出口企业与进口商签订的贸易合同
D. 进口方银行保函的审查文件
E. 进口国、进口商及进口方银行概况
6. [多选题]在( )时，最应使用开放式的提问方式。
A. 需要了解客户的收人情况
B. 需要了解客户的风险偏好以及性格特征
C. 与客户进行会面的时间较短
D. 与客户进行电话沟通
7. [单选题]商业银行法(commercial bank law)律/合规部门不需接受内部审计部门的审计。 ( )
A. 对
B. 错
8. [单选题]城乡居民医保2015年度在三级医院住院检验检查费最高限额是( )
A. 500元
B. 1000元
C. 1500元
D. 2000元
9. [多选题]对上市证券认识错误的一项是()。
A. 开放式基金价额属于上市证券
B. 上市须由公司提出申请，经证券监管机构(securities supervision agencies)或证券交易所依法审核同意并与证券交易所签订上市协议
C. 上市证券又称挂牌证券
D. 具有在交易所内公开买卖的资格
10. [多选题]受托人接受委托人的委托。将委托人的资金按照双方的约定。以高科技产业为投资对象，以追求长期收益为投资目标所进行的一种直接投资方式称为( )。
A. 证券投资信托理财产品
B. 房地产投资信托理财产品
C. 风险投资信托理财产品
D. 组合投资信托理财产品
