1. [单选题]集团管控模式是个相对概念，其实质是明确集团公司与事业部、分(子)公司间的（ ）。
A. 集分权关系
B. 业务关系
C. 资金关系
D. 人事关系
2. [单选题]在正式咨询阶段，咨询工作的主要目标是（ ）
A. 搞好公共关系，疏通各方渠道
B. 积极引进人才， 加强人才储备
C. 分析问题原因，设计改善方案
D. 预测事业前景， 明确合作意向
3. [单选题]发展型创新性科技管理咨询的重点咨询是（ ）
A. 科技管理调查者
B. 科技管理决策
C. 科技战略决策
D. 科技运用决策
4. [单选题]某化工企业在年底召开了年度总结会议，生产科就产品一次人库合格率和交验合格率与上年同期进行了对比总结，均比上年同期上升了2个百分点。以上属于哪方面的指标分析?（ ）
A. 按产品质量实测水平分析
B. 按质量计划完成率分析
C. 按产品质量合格率水平分析
D. 按产品质量等级分析
5. [单选题]某企业在薪酬管理过程中采用高稳定性薪酬模式，该企业需要防范的消极影响是（ ）。
A. 企业员工缺乏归属感
B. 企业对员工缺乏激励作用
C. 企业员工缺乏安全感
D. 企业很难寻找合适的比例
6. [多选题]戴明认为，一个好的管理系统中，靠系统做事和靠人做事的比例分别是：()
A. 80%，20%
B. 94%，6%
C. 70%，30%
D. 90%，10%
7. [单选题]下列关于预算管理流程排列顺序正确的是：()。
A. 预算编制、预算分析、预算执行控制、预算追加、预算调整和预算仲裁
B. 预算编制、预算执行控制、预算分析、预算追加、预算调整和预算仲裁
C. 预算编制、预算追加、预算执行控制、预算分析、预算调整和预算仲裁
D. 预算编制、预算执行控制、预算调整、预算分析、预算追加和预算仲裁
8. [多选题]企业的外部环境主要分为()
A. 宏观环境
B. 中观环境
C. 微观环境
D. 政策环境
E. 人为环境
9. [单选题]下列关于管理幅度及其影响因素的描述，不正确的是（ ）。
A. 同一名管理者所辖人员职能相似性越高，管理幅度应适当增加
B. 同一名管理者所辖人员地理位置越靠近，管理幅度应适当减小
C. 同一名管理者所辖人员职能复杂性越高，管理幅度应适当增大
D. 同一名管理者所辖人员素质越低，管理幅度应适当减小
10. [单选题]质量管理基础工作包括标准化工作、计量工作、质量信息工作和质量管理制度(quality management system)等。其中，（ ）是标准化工作的关键环节，它将直接影响到标准的有效实施。
A. 标准实施过程中的有效监督
B. 在结合企业实际，参照先进企业标准的基础上制定
C. 严格按照标准要求买施
D. 逐级审批和公开发布标准
