
【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、企业经营(enterprise management)、中介机构(intermediary organization)、物业管理(property management)、债权人(creditor)、出资人(investor)、近年来(recently)、企业集团内部(business group internal)
[多选题]物业服务的沟通应根据( )的不同采取相应的沟通方法。
A. 沟通的对象
B. 沟通的目的
C. 沟通的内容
D. 沟通的地点
E. 沟通的事件
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举一反三:
[单选题]在档次较高的建筑中,近年来(recently)发展较快的雨篷是( )。
A. 钢筋混凝土悬挑雨篷
B. 钢筋混凝土支柱雨篷
C. 轻型材料如铝板、网架等建造的雨篷
D. 与门上过梁或圈梁整体浇筑在一起的现浇雨篷
[单选题]物业管理绩效评价的类型中,( )评价是指企业出资人(investor)、债权人、中小股东,或社会中介机构等,为及时了解企业经营的真实情况、促进投资效益提高,加强企业的社会监管而组织开展的评价行为。
A. 政府
B. 企业集团内部(business group internal)
C. 社会
D. 企业自我诊断
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