【名词&注释】
诸葛亮(juge liang)、李清照(li qing)、蒲松龄(pu song-ling)、戚继光、历史名人(eminent persons in history)、王羲之、人民检察院、工商行政管理部门(industrial and commercial administrativ
...)、欢迎词(salutatory)、旅游团(tourist teams)
[多选题]全陪欢迎词(salutatory)的内容包括（ ）。
A. 表示热烈欢迎之意
B. 介绍自己及公司，并介绍地陪
C. 表示服务愿望，希望得到合作
D. 预祝旅行顺利愉快等内容
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举一反三：
[多选题]泉城广场文化长廊内设置的历史名人雕塑有（ ）。
A. 大舜、管仲、孙武
B. 孔丘、孟轲、李清照
C. 王羲之、诸葛亮、戚继光
D. 孔丘、苏轼、蒲松龄
[单选题]旅游团(tourist teams)中有个别游客提出由于种种原因要求更改住房标准的，导游应该（ ）。
A. 完全满足其要求
B. 请领队出面处理
C. 不予理睬
D. 尽量满足，但差价自理
[单选题]以下不属于无偿移交的是 。
A. 海关没收的文物
B. 人民检察院没收的文物
C. 银行拣选的文物
D. 工商行政管理部门(industrial and commercial administrativ)没收的文物
[单选题]山东全境解放的时间是（ ）。
A. 1949年10月1日
B. 1945年8月13日
C. 1949年6月2日
D. 1949年9月10日
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