
【名词&注释】
少数民族(minority)、汉语拼音(chinese pinyin)、简化字(simplified characters)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、所有权转移(ownership transfer)、投递员(messenger)、百家姓、港澳台
[单选题]快递服务按规模分类,不包括:
A. 国际快递
B. 国内异地快递
C. 同城快递
D. 港澳台快递
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举一反三:
[单选题]快递服务是()的便捷服务。
A. 门到门,桌到桌
B. 门到门,户到户
C. 桌到桌,人到人
D. 人到人,户到户
[单选题]投递礼仪中要求“用户提出无理要求时,应忍耐克制,得理让人”,这是对投递员(messenger)的()要求。
A. 服务用语
B. 举止
C. 态度
D. 仪容
[单选题]()是由快递服务的特殊属性决定的。
A. 爱岗敬业
B. 团结协作
C. 保守秘密
D. 诚实守信;
[多选题]下列百家姓标注正确的有()。
A. 柏bǎi
B. 奚qí
C. 卜bǔ
D. 钭tǒu
[单选题]下列关于运单填写中描述错误的是:()
A. 运单填写须使用规范的汉字,不得使用不规范的简化字,更不得使用自造字、异写字
B. 如果使用少数民族文字,应当加注汉字
C. 用外文或汉语拼音写得,也应当加注汉字名址
D. 可以使用铅笔或红色笔书写
[多选题]邮件处理的三项基本制度是指()。
A. 交接验收
B. 查验勾挑
C. 勾挑核对
D. 平衡合拢
[单选题]分拣、封发是以()为基本分拣单元。
A. 格口
B. 段道
C. 投递局
D. 邮区中心局
[多选题]非交易过户是指非交易引起的债券所有权转移,包括()。
A. 法院扣划
B. 抵债
C. 赠予
D. 遗产继承
[单选题]快件运单填写的总体要求()(错误的是)
A. 国内快件运单使用蓝、黑色笔书写或打印,禁止使用铅笔或红色笔书写;
B. 书写要求有力,字迹工整;
C. 运单内容填写规范、完整;
D. 运单上可以写有“秘密”、“机密”、“绝密”以及部队番号、代号和暗语等;
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