【名词&注释】
医护人员(medical staff)、人际交往(interpersonal communication)、新闻媒体(news media)、社会生活(social life)、使用情况(service condition)、分类法(classification)、会议组织者、中大型(middle-large size)、两个人(two individuals)、消防人员(fire fighter)
[多选题]陪同客人观看各种演出时，若不注意一些细节，如（ ）就会使客人感到不快。
A. 忘记关闭手机
B. 迟到
C. 不向客人提供节目单
D. 提前退场
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举一反三：
[多选题]喝咖啡时应避免（ ）。
A. 用咖啡匙舀着喝
B. 用嘴吹凉咖啡
C. 俯首就着咖啡杯喝
D. 一手拿点心，一手端咖啡杯，边吃边喝
[多选题]秘书进行库存监督的目的是（ ）。
A. 监督购货票据
B. 监督物品数量
C. 监督使用情况
D. 监督库存记录
[单选题]叙述的人称有第一人称和（ ）。
A. 第二人称
B. 第三人称
C. 说明人称
D. 议论人称
[单选题]为了保证中大型(middle-large size)会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好（ ）。
A. 车辆
B. 医护人员在会场应急
C. 交通维护人员
D. 消防人员(fire fighter)
[多选题]会议简报是单位内部编发的( )文书。
A. 商务性
B. 事务性
C. 章程性
D. 决策性
[单选题]年度分类法是按照（ ）和文件处理的年度，将档案分成若干类别。
A. 文件起草
B. 文件形成
C. 文件签收
D. 文件审核
[单选题]在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越 感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中( )
A. 平等原则的要求
B. 互助原则的要求
C. 功利原则的有求
D. 谦让原则的要求
[单选题]要做好会议的信息工作，就要将与会者的议案.提案及时呈送( )。
A. 新闻媒体
B. 会议组织者
C. 会议主席团
D. 会议秘书组
[多选题]你的一个同事在工作上不如你，却到处宣扬你的缺点。对此。你会（ ）。
A. 无所谓。力争做得更加出色，博得大家的信任
B. 非常生气。从此不再搭理这个同事
C. 冷静对待。诚恳地找这个同事面谈。改善两个人(two individuals)的关系
D. 找机会告诫该同事不要打小报告
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