【名词&注释】
电子商务(e-commerce)、防火墙、正确处理(correctly handling)、售后服务(after service)、方便快捷、参考答案、客户端技术(client technology)
[多选题]在电子商务中,电子钱包是指一种()。
A. 用于保存现金的电子装置
B. 电子支付工具
C. 所有电子货币的总称
D. 电子货币
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举一反三：
[多选题]网上售后服务的特点是( )
A. 方便快捷
B. 高成本
C. 直接
D. 个性化
[单选题]从系统构成来看，网络银行系统涉及的技术不包括（ ）
A. 客户端技术(client technology)
B. 防火墙技术
C. 数据库技术
D. 后台业务处理技术
[多选题]正确处理好( )之间的关系，可以降低服务成本。
A. 质量与成本
B. 质量与供应
C. 质量与销售服务
D. 质量与采购规格
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