1. [多选题]物业管理日常运作过程中存在的风险包括( )。
A. 公共媒体在宣传报道中的舆论风险
B. 物业违规装饰装修带来的风险
C. 管理项目外包存在的风险
D. 替公用事业费用代收代缴存在的风险
E. 物业管理员工服务存在的风险
2. [单选题]委托合同(authorization contract)的重要特点之一是( )。
A. 双方的权利义务是相互对应相互依赖(interdependence)的
B. 委托人或者受托人可以随时解除委托合同(authorization contract)
C. 实现了所有权和管理权(ownership and administrative powers)的分离
D. 是建立业主与物业管理企业之间关系的重要法律文件
3. [单选题]按( )划分，风险可分为纯粹风险与投机风险。
A. 风险的对象
B. 风险发生的原因
C. 损失的性质
D. 风险影响的程度和范围
4. [单选题]全面建设小康社会(building a well-off society)的重要保障是（ ）。
A. 提高人民生活水平
B. 维护社会安定
C. 提高居住质量
D. 促进经济增长
5. [单选题]物业可以获取的最大租金收入称为( )。
A. 有效毛收他入
B. 潜在毛租金收入
C. 运营收益
D. 总收入
