【名词&注释】
管理水平、自然环境(natural environment)、生产经营(production and management)、信贷资金(credit funds)、规模经营、盈利性(profitability)、基金托管人(fund trustee)、自然损耗(natural loss)、本利和(capital and interest)、分散化投资(diversified investment)
[单选题]IT服务管理过程中，文档的作用不包括下列哪一项
A. 服务工作的证明
B. 服务工作的思路
C. 服务质量的保证
D. 加快服务的交付速度
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举一反三：
[多选题]由于使用磨损和自然损耗(natural loss)造成的抵押物贬值是（ ）贬值。
A. 功能性
B. 实体性
C. 经济性
D. 泡沫
[多选题]“不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里’’这一句话依据的是 ( )原理。
A. 重点投资
B. 高风险高收益
C. 分散化投资(diversified investment)
D. 集中投资
[多选题]下列各项中，是借款人的权利的有（ ）。
A. 将债务全部或部分转让给第三方的，应当取得银行的同意
B. 应当接受银行对其使用信贷资金情况和有关生产经营、财务核定的监督
C. 按借款合同的约定及时清偿贷款本息
D. 在征得银行同意后，有权向第三方转让债务
[多选题]下列关于证券投资基金的说法，正确的是
A. 投资基金按投资目标不同分为开放式基金和封闭式基金
B. 证券投资基金可以通过有效的资产组合最大限度地降低系统风险
C. 证券投资基金的特点包括专业管理、分散化投资(diversified investment)、规模经营等
D. 基金托管人(fund trustee)负责管理和运用基金资产
[单选题]以下哪一项用于衡量银行实际承担损失超出预计损失的那部分损失?
A. 经济资本
B. 监管资本
C. 会计资本
D. 核心资本
[多选题]下列不能用来对风险内控能力进行分析的内部指标是（ ）。
A. 信贷资产质量(安全性)
B. 盈利性
C. 流动性
D. 灵活性
[多选题]假定某人将1万元用于投资某项目，该项目的预期收益率为12％，若每季度末收到现金回报一次，投资期限为2年，则预期投资期满后一次性支付该投资者本利和(capital and interest)为( )元。
A. 14 400
B. 12 66B
C. 1155
D. 14 241
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