【导读】
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1. [单选题]非语言沟通技巧不包括
A. 类语言
B. 体语
C. 空间效应
D. 触摸
E. 重复
2. [单选题]标准化管理的根本目的是
A. 标准化原理
B. 将标准化贯穿于管理全过程
C. 增进系统个体效能
D. 提高工作质量与工作效率
E. 一切活动依据标准
3. [单选题]低渗性脱水的常见原因是
A. 急性肠梗阻
B. 慢性十二指肠瘘
C. 肺炎高热
D. 感染性休克
E. 挤压综合征
4. [单选题]下列不属于有效沟通策略的是
A. 使用恰当的沟通方式
B. 考虑接受者的立场
C. 充分利用正式沟通渠道
D. 用行动强化语言
E. 不要一味说教
