【导读】
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1. [多选题]有关医患交流时的语气和态度，下面哪几项认识是正确的？( )
A. 同一句话，不同的语气伴不同的表情和动作，会使对方产生不同的感受
B. 语气往往比语言本身更重要
C. 一句冷淡、生硬的话语会使其产生悲观或激动的情绪
D. 只要内容一致，不同的语气产生的感受也一样
E. 一丝温和的语气会使患者感到莫大的温暖和鼓舞
2. [单选题]引起手足口病的病毒是( )
A. 风疹病毒
B. 单纯疱疹病毒
C. 水痘-带状疱疹病毒
D. 肠道病毒71型
E. 肠道病毒72型
3. [单选题]自身免疫病组织损伤的机制不包括( )
A. 自身抗体对细胞膜表面抗原的作用
B. 免疫复合物的沉积引起组织损伤
C. 致敏T细胞对组织的损伤作用
D. 肥大细胞对组织的损伤作用
E. 巨噬细胞通过释放溶酶体酶而造成自身组织损伤
4. [多选题]陈女士患有妇科疾病，到门诊进行检查，医生在检查过程中以下哪几项属于门诊常见的“忌语”( )
A. 您请放松，不要紧张，让我为您做个检查。
B. 去躺在检查床上，动作快点！把衣服脱掉
C. 我为您开了检查和检验单，请您按要求做，有什么不清楚的尽可以问。
D. 不检查，你自己倒霉！
E. 我会为你仔细检查，请不要担心。
