【名词&注释】
防火墙、固定资产(fixed assets)、系统安全管理(system safety management)、杀毒软件(anti virus software)、网络连接(network connection)、信贷管理系统(credit management system)、手续费(commission charge)、流动资金贷款(working capital loan)、身份证件(authenticity of identity cards)、网络管理程序
[多选题]关于个人存款凭证挂失业务,正确的是( )
A. 记名式的存款可以挂失,不记名式的存款不能挂失
B. 如储户本人不能亲自办理,可委托他人代为办理挂失手续,被委托人出示其有效身份证件(authenticity of identity cards)
C. 客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书,其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理
D. 客户办理正式手续后,要求撤销挂失时,必须向原申请挂失营业机构申请,已收取的挂失手续费(commission charge)一律不退