1. [单选题]不属于客户维护的方法是（）
A. 经常约见客户
B. 节假日、客户生日等时间点与客户联系感情
C. 做好售后服务
D. 持之以恒提供有效专业的信息
2. [单选题]预售商品房、抵押商品房凭（）界定产权状态。
A. 登记
B. 购买合同
C. 抵押合同
D. 书面字据
3. [单选题]消费者购买卖方代理服务的动机为（ ）。
A. 降低信息搜寻成本
B. 在最短的时间内将房屋销售出去
C. 房屋以最高价出售
D. 降低交易风险
4. [多选题]某房地产经纪机构接受房屋产权人的委托转让房屋，确定了房屋价格为50万元，委托人授予该机构可以自行确定最终售价以经纪机构的名义签订转让合同，该行为属于（）
A. 代销
B. 代理
C. 行纪
D. 居间
5. [单选题]房地产经纪人在协助办理税费代缴时的税费不包括（）
A. 营业税
B. 物业费
C. 契税
D. 印花税
6. [多选题]99、此交易对谢某造成的损失应当由（）来承担。
A. 丁某
B. 李某
C. 网络公司
D. 甲公司
7. [单选题]房地产经纪人带客户看房时，以下说法错误的是（）
A. 事先对房屋、小区的状况做了解
B. 提前到达约定地点，确定最佳看房路线
C. 让交易双方单独交谈
D. 看房时间控制在10-15分钟内，不宜过长
8. [单选题]项目楼书包括形象楼书和（）
A. 价格楼书
B. 功能楼书
C. 环境楼书
D. 升值潜力分析楼书
9. [多选题]房地产经纪机构至少含有（）
A. 5名以上房地产经纪人员
B. 2名房地产经纪人和2名房地产经纪人协理
C. 1名房地产经纪人和2名房地产经纪人协理
D. 1名房地产经纪人和3名房地产经纪人协理
10. [多选题]业主王先生不同意出售，违约责任有（）
A. 退还定金10万元
B. 双倍退还定金20万元
C. 支付张先生委托合同(authorization contract)中产生的必要费用
D. 支付张先生的误工等损失费用
