【名词&注释】
真实性(authenticity)、主要内容(main contents)、反洗钱、董事会(board of directors)、完整性(integrity)、利润分配(profit distribution)、公司章程(articles of association)、股东会(general meetings of stockholders)、股东大会(general meeting of shareholders)、具体要求(concrete requirements)
[多选题]根据反洗钱规定，发生下列()情形时需对客户身份进行识别。
A. 首次与客户建立关系时
B. 客户身份发生变更时
C. 发现客户账户、资金情况异常时
D. 对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性或者完整性有疑问时
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举一反三：
[多选题]商业银行制定的操作风险管理政策主要内容包括：( )
A. 操作风险的定义;
B. 适当的操作风险管理组织架构、权限和责任;
C. 操作风险的识别、评估、监测和控制/缓释程序;
D. 操作风险报告程序，其中包括报告的责任、路径、频率，以及对各部门的其他具体要求(concrete requirements);
E. 针对现有的和新推出的重要产品、业务活动、业务程序、信息科技系统、人员管理、外部因素及其变动，及时评估操作风险的各项要求。
[多选题]银行提高自我补充资本能力的途径有（）。
A. 提高盈利能力
B. 补提拨备
C. 利润分配中，将现金分红水平控制在合理比率内，鼓励股份股利分红方式，增加留存收益
D. 转赠资本
[单选题]对于出账状态为"授权已通知核心"的情况，该出账申请已通过出账审查人审核处理，综合业务系统也收到此出账信息。处于此状态时，允许出账审查人发出( )。
A. 撤销通知
B. 出账通知
C. 撤销申请
D. 授权通知
[多选题]公司股东会(general meetings of stockholders)或者股东大会(general meeting of shareholders)、董事会的决议在下列()情形下无效。
A. 与现行法律相背
B. 表决方式不当
C. 一名主要董事反对
D. 违反《公司章程(articles of association)》
[单选题]按照主动营销的要求，我们倡导网点柜台推行()工程，从而提升农行营业厅的效益。
A. 多看一眼
B. 多说一句
C. 多伸一次
D. 赢在大堂
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